Продвижение локального бизнеса там, где вас ищут клиенты

Продвижение локального бизнеса сегодня идёт в трёх местах: Google Карты, отзывы и нейросети, которые отвечают на вопрос, кого выбрать рядом. Rankmetr показывает, где вы находитесь в каждом из них, по районам, и что делать дальше. Для кафе, клиник, отелей, проката, салонов и других местных услуг.

Где люди ищут местную компанию

Человек, которому нужен стоматолог, прокат авто или ресторан на вечер, редко вводит адрес вашего сайта. Он открывает Google Карты, смотрит блок с картой в поисковой выдаче, читает отзывы или спрашивает ChatGPT и Gemini, кого посоветуешь рядом. Компания может быть сильной в одном канале и незаметной в другом.

Поэтому маркетинг для локального бизнеса это не одна задача. Ваша целевая аудитория живёт в небольшом районе, и главное здесь: заполненная карточка в Google, отзывы, которые приходят постоянно, страницы под услуги и бренд, который нейросети находят и цитируют.

Социальные сети и рекламные кампании помогают продажам, но решение пользователи принимают именно в этих каналах, сравнивая вас с другими компаниями.

Что входит в пакет «Локальный бизнес»

Пакет собирает модули, которые нужнее всего местной компании. Работает для участников бета-доступа.

Позиции в Google Картах по району

Карта позиций в Картах из сетки точек по району: видно, на каких улицах вы в топе, а где выигрывают другие. Подробнее: продвижение в Google Картах.

Отзывы о компании

Новые отзывы, низкие оценки, темы, о которых пишут клиенты, и сравнение с другими компаниями района. См. управление репутацией.

Профиль компании в Google

Профиль компании в Google входит в пакет: категории, часы работы, фото и описание должны помогать позициям в Картах, а не мешать им.

Мониторинг сайта

Уведомление в Telegram, если сайт перестал отвечать или скоро истекает SSL сертификат или домен. См. мониторинг сайта.

Позиции в вашем городе

Позиции в Google по вашим запросам в конкретном городе и на телефоне: локальная выдача в каждом городе своя.

Ответы нейросетей

Советуют ли вас ChatGPT, Gemini и Google AI Overviews, когда спрашивают о компании вроде вашей. Модуль в бета-доступе, см. видимость в ИИ.

Как начать продвижение

  1. 01

    Настраиваем проект

    Ваша компания, город или регионы работы, ключевые услуги и три-пять конкурентов, к которым реально уходят клиенты.

  2. 02

    Первая картина

    Позиции в Картах по району, позиции в городе, отзывы в сравнении и состояние сайта.

  3. 03

    Задачи

    Каждый отчёт заканчивается конкретными шагами: что поправить в карточке, на какие отзывы ответить, какие страницы добавить.

  4. 04

    Контроль

    Данные проверяются снова, и видно, двигает ли работа вас в Картах и в поиске.

Продвижение в картах: что важно для местной компании

Большинству локальных компаний не нужна сложная стратегия. Цель проще: хорошо сделать и поддерживать несколько вещей.

  • Заполненная карточка в Google: правильная основная категория, часы работы, услуги, фото и описание, где ясно, что вы делаете и где.
  • Одинаковые название, адрес и телефон: на вашем сайте, в карточке и в каталогах, чтобы поиск доверял адресу.
  • Постоянный поток отзывов: просите отзыв у каждого довольного клиента и отвечайте на все, включая негативные, спокойно и по делу.
  • Страница под каждую услугу: отдельная страница для основной услуги или товара, для магазина или салона в нескольких районах страница под каждый адрес.
  • Упоминания на местных площадках: каталоги, местные СМИ и партнёры, на которые опираются Google и нейросети, когда рассказывают о компаниях вашего города.

Продвижение бизнеса в Google Картах: почему позиция меняется от улицы к улице

Google показывает разные результаты людям в разных точках. Клиника может быть первой для человека в двух улицах от неё и не попасть в первую десятку на другом конце района, а одна проверка из одной точки этого не покажет.

Карта позиций проверяет место компании из многих точек и даёт возможность увидеть улицы, где вы проигрываете. Бесплатная проверка одного района будет в инструменте проверка позиций в Google Картах, сейчас в раннем доступе. Полная сетка с историей входит в пакет.

Самостоятельно или под ключ

Можно делать работу своими силами: отчёты говорят, что делать. Если нет времени, команда возьмёт SEO продвижение и Карты и GEO продвижение для ответов нейросетей. Мы работаем с Google и ИИ-ассистентами, Яндекс Карты не отслеживаем.

Частые вопросы

Что такое локальное продвижение?

Это работа, которая помогает компании появляться в местной выдаче и в Google Картах у людей рядом: заполненная карточка компании, отзывы, одинаковые контакты везде, страницы под услуги и район на сайте, упоминания на местных сайтах.

Как правильно начать продвижение локального бизнеса?

С карточки в Google Картах, затем отзывы, затем сайт со страницей под каждую основную услугу. После этого местные упоминания, соцсети и реклама. Результат каждого канала отслеживайте отдельно.

Сколько стоит продвижение в Google Картах?

Зависит от числа точек, конкуренции в районе и того, сколько работы вы делаете сами. Rankmetr сейчас в закрытой бете, цены пока не опубликованы.

Где посмотреть отзывы о компании и конкурентах?

В Google Картах в карточке каждой компании. В Rankmetr отзывы своей компании и конкурентов собраны в одном месте с помощью модуля репутации: новые отзывы, низкие оценки, темы и сравнение.

Советуют ли нейросети местные компании?

Да. Люди спрашивают ChatGPT и Gemini, кого выбрать в своём городе, и ответы называют конкретные компании со ссылками на источники. Мониторинг таких ответов в Rankmetr в бета-доступе.

Работаете ли вы с Яндекс Картами?

Нет. Мы отслеживаем Google, Google Карты и ответы нейросетей.

Продвижение локального бизнеса в одном отчёте

Оставьте почту и сайт, напишите город и вид бизнеса.